Tout d’abord, la mise à disposition du sofa a été la plus pure catastrophe! Nous avions indiqué la date souhaitée le 23 décembre et en conséquence avait notre vieux canapé ramassé le 23. Le canapé n’était ni livré ni nous a donné aucune information. Il n’était tout simplement pas livré sur demande ne pouvait être aidé-ni le 23 soir ni le 24 jour. À la fin de la journée, nous avons passé Noël sur les chaises pliantes. Mon mari a téléphoné avec une variété de personnel du service à la clientèle dont la volonté et l’aide entre les grands et du toutPas varié, mais personne ne pouvait atteindre quoi que ce soit de toute façon. La responsabilité a été poussée d’avant en arrière entre Amazon et Hermès et personne ne voulait être responsable de notre mise à disposition canapé et apparemment personne ne pouvait rien faire. Après les vacances, nous avons reçu un appel avec la proposition pour une nouvelle date de mise à disposition. J’avais honnêtement prévu que le canapé serait encore quelque part sur un camion et ensuite livrés directement, mais au lieu de cela nous a offert une date de mise à disposition pour un autre trois jours dans l’avenir. Ce serait la première chose que vous pourriez faire! Nous avons reçu une petite réduction en raison des circonstances, mais je ne trouve pas cela approprié et aurait préféré un canapé à Noël et les jours fériés suivants. Le traitement complet de l’affaire que j’ai trouvé absolument pas professionnel et inapproprié. Si vous offrez une date désirée, cela devrait également être respecté. Alternativement, nous aurions juste gardé notre sofa précédent plus longtemps et nous épargner ainsi toutes les circonstances. au sofa lui-même: du sofa je suis jusqu’ici complètement enthousiaste. Cela ressemble beaucoup, aussi loin que je peux dire le jugement est fabuleusement traitée, et incroyablement confortable. Le tissu apparaît à première vue vraiment comme Suede réelle (mais j’espère qu’il est clairement plus facile à prendre en charge) très doux, très agréable dans les tactiles. le rembourrage est très fort, ce que je considère comme un avantage absolu. À mon avis, les dimensions n’étaient pas très claires de la description, mais je peux seulement dire que les deux paquets s’adaptent facilement par nos portes de 80 cm de large. Donc, ma première impression du canapé est une très bonne. Comment le tout se comprendra pendant une longue période sera alors apparaître. Pour le moment je suis très heureux qu’il soit maintenant enfin dans notre salon!